Кейс "Настройка web-аналитики и рекламы для сайта Sens.by - предприятия по изготовлению орденов, медалей, знаков, фурнитуры и др."

Привлечение новых клиентов.

Увеличение количества обращений через сайт.

Оценка эффективности рекламных компаний.

Понимание поведения посетителей на сайте.

Для настройки аналитики для Sens.by была разработана структура отслеживания событий и конверсий, а сама настройки производилась с помощью Google Tag Manager, так как он позволяет это сделать быстро и без привлечения разработчиков. В качестве инструментов анализа источников трафика были выбраны Google Analytics и Яндекс Метрика.

После установки на сайте кодов GTM, Google Analytics, Яндекс Метрики было настроено отслеживание ключевых показателей. За основные конверсии на сайте были приняты следующие действия:

• отправка формы обратной связи,
  
• нажатие на номер телефона,
  
• переход в мессенджер.

В 2023 году аналитика была переведена на GA4.

В качестве целевых рекламных платформ были выбраны Google и Яндекс.

Так как на поиске уже есть сформированный спрос, было принято решение настраивать в первую очередь поисковые кампании. Для этого заранее были собраны и отсортированы ключевые слова по приоритетным категориям товаров.

Для удержания посетителей и возвращения их на сайт были настроены кампании ремаркетинга и ретаргетинга по посетителям сайта.

В течение первого месяца работы кампаний проводился контроль показателей эффективности, сортировка поисковых запросов, изменение ставок каждую неделю, далее ежемесячно.

После запуска кампаний по выбранным категориям и получения статистики было принято решение оставить в работе только кампании в Яндекс Директ, так как они показали результаты лучше в сравнении с Google Ads.

Для обновления рекламы по мере поступления нового контента производилась замена баннеров в ретаргетинге.

Результаты работы рекламных кампаний приведены на скриншоте.

Все кампании в Яндекс Директ имеют хорошие показатели кликабельности (CTR) 21-63% и коэффициента конверсий (CR) 2-9% для данного сегмента.

Ретаргетинг вернул 12 клиентов для совершения ими ключевых действий на сайте. Коэффициент конверсий (CR) по этой кампании составляет 0,5%. Кроме того, такая реклама обходится значительно дешевле поисковой - 0,11 BYN за клик.

Из-за жестко ограниченного рекламного бюджета кампании в Goolge Ads не смогли раскрутиться и были остановлены.

В ходе работы с Sens.by была настроена аналитика на сайте, получилось увеличить количество звонков и обращений с сайта, количество посетителей на сайт, видимость сайта в интернете.